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Business Solutions Strategist

今すぐ応募する 採用情報 ID R1913772 掲載日 Nov. 01, 2019

ビジネスソリューションストラテジストは、プロフェッショナルサービスに所属する、シニアレベルのコンサルティング職です。テクニカルコンサルタント、TAM、ハイタッチ営業部門と共にVMwareのソリューションを戦略的に提案、デリバリーし、お客様のIT投資効果の最大化を支援します。

ビジネスソリューションストラテジストの魅力

  • VMwareの看板で、お客様エグゼクティブと関係を築ける
  • ITによるビジネス効果創出ストーリーを描ける
  • お客様IT投資効果最大化を提案、支援できる
  • お客様の課題解決に貢献できる
  • 新しいテクノロジー領域を開拓できる


【業務内容】

幅広く深いテクノロジー知識、ビジネスマネジメント知識を基に、お客様の役員クラス、エグゼクティブに対し、長期IT戦略、IT投資についての今後の見通しやガイダンスを提供します。戦略コンサルティングの能力とともに、お客様への提案戦略を構築する能力も必要とする重要な役割です。ビジネスソリューションストラテジストは部署間を越えたプロジェクトチームをリードし、大規模案件を中心に、役員向けワークショップのファシリテート、VMwareの代表としてのフォーラムへの参加などとともに、ベストプラクティスと業界傾向について、プロフェッショナルサービスチーム、アカウントチームなどへの教育の役割も持ちます。

具体的には下記のような活動に責任を持ちます。

  • 社内外の異なる役職、部署の関係者と良好な関係構築
  • お客様の事業やIT戦略に影響を及ぼすITトランスフォーメーションに関するコンサルティングサービスについて、役員向けワークショップの企画、立案、実施
  • 営業チームと戦略的アカウントプランの立案
  • 役員向けプレゼンテーションの実施
  • VMwareの営業チーム向けバリューセリングのコーチング
  • ROI及びTCO分析のサポート及び事例作成
  • リスクマネジメント、チェンジマネジメント等に関するお客様へのアドバイス
  • ITトランスフォーメーション戦略の策定
  • お客様クラウド運営組織、プロセスの評価
  • ベストプラクティスとのベンチマーク
  • 業界、個別企業のリサーチ及び分析
  • 戦略マインドを高めるためアカウントチームにベストプラクティスを啓蒙すること

【Business Solution Strategistに要求されるスキルなど】

VMwareの製品、技術を、お客様のビジネスに役立てていくための提案と、コンサルティングサービスを提供していくのがミッションの根幹となります。一方で、お客様の課題はかならずしもVMware領域のみにとどまる訳ではなく、広くアドバイザーとしての役割を期待されることもあるため、より広い、深い、知識と経験を要求される仕事でもあります。

以下、どのような経験、スキルが必要とされるのか、簡単に整理します。

  • 大卒以上の一般知識 <必須>
  • コンサルティング提案経験 <必須>
  • 新規のお客様に対して、コンサルティングプロジェクトを提案した経験
  • ITコンサルタントしての経験 <必須>
    10年以上、SIプロジェクトに参画した経験、ないしは同等の能力
  • 高いプレゼンテーション、コミュニケーション、ドキュメント作成能力 <必須>
    お客様、社内営業組織など、多くの関係者とのコミュニケーションを上手にマネージすることが求められます
    さらに、その内容を踏まえて、提案書、報告書などにまとめて、プレゼンテーションする能力も求められます
    過去の作成資料などは面談の中で拝見させていただきます
  • 英語 <必須>
    最低限でもメールベースでのグローバルとのコミュニケーションが必須です
  • 自発性、想像力、献身力、ストレス耐性など <必須>
    コンサルタントとして一般に求められる上記のような特性は必須です
  • 企業経営へのITの貢献に関する知識、あるいは関心 <必須>
    ITがお客さまのビジネスにどう貢献しうるかを考えていることが必須です
  • IT全般に関する知識、あるいは関心 <必須>
    できるだけ広い領域でお客様を支援するための知識、あるいはそれを身につける意志があることは必須ですITILなどの知識もあればベターです
  • VMware関連知識 <オプション>
    VMware製品を使ったITプロジェクト経験などがあればベターですが、入社前に必須ではありませんが、入社後にきちんとキャッチアップしていただくことは前提となります

【最後に】

これまで独立系のコンサルタント会社の中で活動をされてきた方からすると、VMwareというソフトウェアを前提としたコンサルティングに、様々な懸念を持たれることもあろうかと思います。

その懸念の一部は正しいと思いますし、また一部は自分次第であると、お答えすべきであると考えます。

例えばVMwareを前提とすることの懸念には、以下のようなものがあります。

  • 熟知する技術領域がVMwareとその周辺に限定されてしまうのではないか
  • ビジネス、アプリケーションから遠ざかってしまうのではないか
  • VMwareの製品、技術に今ほどの勢いがなくなった場合、次はどうするのか

いずれについても、正しい懸念だと思われます。しかしまた一方で、お客様に価値を提供し、VMwareのビジネスを最大化していく中で、これらの懸念は自分で払拭すべきものとも思われます。

  • VMware以外の技術を学び、かつお客様に提供していくことは推奨されるべきである
  • お客様がビジネス、アプリケーションなどへのアドバイスを期待され、それに応えられるのであれば、それもまたVMwareの価値である
  • VMwareの製品、技術の見通しについては、きちんと評価すれば良い、など

一方で、VMwareという市場でデファクトとなっており、かつ将来的な市場の拡大も見込める製品を持つことは、コンサルタントとしての能力を高めるチャンスでもあります。

  • 大手企業の多くがVMwareを既に知っており、その活用拡大を考えている
  • 市場のポテンシャルは大きい
  • コストダウンなど、経営者に分かりやすい価値を提供できるため、そのような会話のチャンスも広がる
  • お客様に、何をどう貢献できるかは、自分次第

さらに、プロフェッショナルサービスという非常に速く成長している組織の中で、グローバルと共にプロフェッショナルサービスを変えていく機会、そしてコンサルタントとしてのスキルを磨いていく機会も大いにあると考えています。

このような、懸念と機会については、面談において率直に議論させていただければと思います。

【VMwareについて】
VMwareは、仮想化技術、クラウド技術領域において、世界最大の実績を誇り、最先端のテクノロジーを提供しているソフトウェア企業です。日本の大企業の90%以上が、その製品を活用し、システムインフラの信頼性の向上と大幅なコストダウンを実現されています。近年ではインフラ領域にとどまらず、ハイブリッドクラウド領域や、モバイル領域にもそのビジネスを広げています。2019年2月期末時点で、全世界での売上89.7億ドル、顧客数550,000社以上を、約23,000人の社員が支えています。
製品を提供するだけでなく、その適切な活用法の相談、技術的な設計支援、あるいはクラウド戦略立案などを行うことで、より多くの価値をお客様に提供していくために生まれた組織が、Professional Services Organization(以下、PSOと省略)です。


【プロフェッショナル・サービス・オガニゼーション(PSO)について】
VMware のプロフェッショナル サービス本部 (PSO) は、お客様がVMware のソリューション活用を成功させるための鍵となります。PSOは、データセンター仮想化、ハイブリッドクラウド活用、モバイル活用など、VMwareがお客様ビジネスに貢献できる全領域について、お客様の戦略策定およびソリューション活用を支援し、ITによるお客様ビジネスへの貢献 をサポートします。さらに、運用フェーズにおける各種サポートも提供します。PSOへの期待 はますます大きくなってきています。その背景には、VMwareのソリューション領域が大きく広がっていることに加え、ビジネスに貢献するITへの期待が高まっていることが挙げられます。VMwareソリューションとテクノロジーをお客様ビジネスのために活かす、それがPSOのミッションです。VMware PSOには、アドバイザリーサービス、テクニカルコンサルティングサービス、およびテクニカル アカウントマネージャ (TAM) サービスが含まれます。

Job Overview

The Business Solution Strategist (BSS) is a senior level consultative sales lead who is part of the APJ and Regional Advisory Services team and works closely with strategic account teams and sales leadership to drive adoption of VMware solutions into the enterprise & strategic accounts segment of VMware’s Business. The BSS routinely engages with Director, VP and c-level executives, both internally and externally, providing perspective and guidance on long-term business/technology strategy, investments and innovation drawing upon their depth and breadth of technical and business management knowledge .

The Business Solution Strategist is a strategic role which combines the competencies of strategy consulting, deal structuring and project management. The BSS leads cross-functional project teams on high-profile engagements, facilitates executive workshops, represents VMware at executive forums, and educates VMware account teams and partners on strategy recommended practices and industry trends.

Responsibilities

§ Build effective business relationships with customer architects, VPs, and C-level executives

§ Establish solid working relationships with VMware strategic account teams, sales leadership, professional services, product management, and executive staff

§ Facilitate executive workshops designed to consult on IT transformation and influence business and IT strategy with selected Enterprise customers

§ Conduct strategic account planning with VMware account teams

§ Conduct executive presentations

§ Coach and Develop VMware account teams on value selling

§ Assist in ROI and TCO analysis as well as developing high quality business cases

§ Advise customers on Risk Management procedures, Implementation Timelines, Change Management Implications, and Current capacity analysis

§ Develop Transformational strategies

§ Assist with Operational Readiness Assessment

§ Regularly benchmark VMware customers for recommended practices and value achieved

§ Conduct thorough industry/account research and analysis

§ Spread best practices among accounts/account teams and elevate strategic mindshare with those accounts

Education and Experience

§ Bachelor’s degree required; Masters of Business Administration a plus

§ 12+ years industry expertise within a high-tech or consulting environment

§ Record of building strong customer relationships

§ Deep understanding of the financial and technical challenges faced with running modern day IT operations at large corporations

§ Pre-Sales or Consulting background

§ Consultative Selling (question based selling, positioning services)

§ Experience developing and growing C Level relationships

§ Ability to communicate complex topics to an audience with various functional knowledge

§ Technical and Business writing skills (whitepapers, proposals, competitive responses)

§ Business skills (financial accounting, ROI, TCO, budget planning, organizational design)

§ Presentation skills including Public speaking, Meeting Facilitation and white boarding

§ Project Management

§ Strong understanding of VMware technology, alternative solutions, and the benefits that can be realized through the application of VMware solutions to customer environments

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